CONSUMIDORES!
CONSUMIDORES!
Bem-Vindos ao novo HUB de CXD!
Será aqui onde todos os assuntos que envolvam nossos consumidores serão abordados!
É nesse espaço que vocês terão contato com informações e conhecimentos que te ajudarão a melhorar sua relação com nossos consumidores.
Além, é claro, de entender a importância de padronizarmos processos e comportamentos que envolvem o nosso consumidor hoje.
São todas as pessoas que consomem alguns dos nossos produtos da AIESEC:
lntercâmbios de Voluntariado, Talento e Professor global
Hosts, Empresas, ONGs, Instituições de ensino
E até você, nosso membro, é um consumidor da @bazi!
Ao pensar nisso, todo membro da AIESEC no Brasil precisa entender cada fase da jornada que nossos consumidores, principalmente os intercambistas, se encontram.
Minha JOrnada | A TRADUÇÃO DA JORNADA DO CONSUMIDOR
Venha conhecer mais detalhatamente sobre as suas entregáveis em cada fase desta jornada! É aqui que garantimos o melhor na trajetória de cada consumidor
Se liga nesse resumão da jornada do consumidor!
Aqui tem mais detalhes sobre as entregáveis de cada fase:
SUPORTE AO CONSUMIDOR | AS BOAS PRÁTICAS DE ATendIMENTO AOS NOSSOS CONSUMIDORES
É necessário que nossos consumidores sintam que estão sendo atendidos pelas pessoas mais preparadas para cuidar de seu sucesso, pois é algo que influencia diretamente na saúde do cliente e na imagem da organização.
Aqui você confere o Book de Customer Support para oGX
Aqui você confere o Partner Experience Book para iCX
(Launch 01/03/2025)
EXCHANGE STANDARDS | OS MÍNIMOS QUE DEVEM SER ENTREGUES AOS NOSSOS CONSUMIDORES
Quando cumprimos os nossos padrões, os nossos EP passam pela experiência que lhes foi prometida em primeiro lugar.
BUSINESS PARTNER EXPERIENCE | Tudo sobre sucesso do consumidor para stakeholders
Aqui você encontra tudo que irá precisar para garantir entregas de sucesso para suas ONGs, Escolas e Empresas parceiras!
(Launch 01/03/2025)
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COMO FAZER UMA BOA GESTÃO DE PICO DE REALIZAÇÕES E GARANTIR COMPLETEDS?
customização | Escalonando parcerias de valor
Já pensou agregar valor nas experiências que a AIESEC proporciona por meio das nossas parcerias? Não fique de fora e confira
Aqui tem mais informações sobre essas parcerias e discursos de venda: